Sua privacidade importa
Política de Privacidade e proteção de dados — LGPD.
O AchouFácil respeita e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei Federal nº 13.709/2018). Coletamos apenas o mínimo necessário para conectar compradores e vendedores com segurança, e você tem controle sobre os seus dados a qualquer momento.
Dados que coletamos
- Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade e bairro (para cadastro e contato com vendedores).
- Fotos e informações dos anúncios que você publica.
- Registros de acesso, pedidos e transações realizadas dentro da plataforma.
Como protegemos
- Senhas armazenadas com criptografia forte.
- Comunicação em conexão segura (HTTPS/TLS).
- Dados sensíveis (telefone, e-mail, endereço, CPF) são mascarados nos painéis internos — nem a nossa equipe administrativa vê o dado completo sem justificativa legal.
- Acesso restrito por perfis de usuário (comprador, vendedor, administrador).
Seus direitos (art. 18 da LGPD)
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade ou revogar o consentimento a qualquer momento.
Exclusão da conta
Você pode pedir a exclusão da sua conta e dados a qualquer momento. Alguns registros de transações podem ser mantidos pelo prazo legal exigido (obrigações fiscais e prevenção a fraudes).
Encarregado (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o nosso encarregado de dados:
dpo@achoufacil.com.br
Última atualização: 29 de agosto de 2026.